住客点评>>
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好评酒店房间很大,很宽敞,卫生也挺好,床特别软,睡的很舒服,酒店的服务很好,水果提供的比...
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好评给新加坡的客人订的,客人反映不错。房间很大,配套齐全,价格也合理,位置就在市政府广场...
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好评入住后房间很大,很宽敞,电视的节目也很多,但是早餐较少,四周吃饭的地方也较少,适合商...
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好评第一次到这个城市,单纯在艺龙朋友们的评价中选择的,果然不会失望。如图片中的环境,优势...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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东莞莞城海悦花园大酒店交通指南
深圳宝安机场 75公里 巴士 50分钟 60元
广州白云机场 110公里 巴士 70分钟 60元
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广州火车站 85公里 大巴 50分钟 35元
南城汽车站 7公里 公交车 10分钟 2元
万江汽车总站 8公里 公交车 7分钟 2元
福永码头 75公里 出租车 50分钟 300元
虎门码头 56公里 出租车 35分钟 150元